Zgłoszenia o awariach przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia pod bezpłatnym numerem telefonu – 991.
Dla klientów spoza obszaru OSD Enei chcących uzyskać informację o wyłączeniach numer telefonu – +48/61 846 32 99 (opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora).
Obszar Kościan
29 kwietnia 2021 r. w godz. 07:30 – 13:00
gm. Kościan: Nowe Oborzyska ul. Spokojna nr 4, działki nr 114/4, nr 275/1 do 275/6.
Obszar Krzywiń
29 kwietnia 2021 r. w godz. 08:30 – 13:30
gm. Krzywiń: Nowy Dwór nr 58 do 60, działki nr 439, 442, 448, 457, 461, 463, 471/5.
Obszar Śmigiel
29 kwietnia 2021 r. w godz. 08:30 – 12:00
gm. Śmigiel: Koszanowo ul. Dworska – cała ulica oprócz nr 1 do 4, GR Waligóra, Z&P; ul. Glinkowa nr 1 do 11, nr 12 do 18 parzyste, działka 463; ul. Poprzeczna – cała; ul. Półwiejska – cała; ul. Wierzbowa nr 1 do 19, nr 20 do 40 parzyste, działki nr 52/1, 55/3, 62, 92/2, 95/3, przepompownia; Śmigiel: ul. Łukomskiego nr 12 do 26A parzyste, nr 17, 19; ul. Lipowa – cała oprócz nr 1 do 11, agencja ubezpieczeniowa Ciesielski; ul. Podgórna nr 7, 8, PHU KAKADU; ul. Reymonta nr 4, działka nr 1232/2 ul. Św. Wita nr 37 do 43 nieparzyste, mechanika pojazdowa Tomaszewski.
Obszar Kościan
30 kwietnia 2021 r. w godz. 08:30 – 15:30
Kościan ul. Gostyńska nr 3 do 17A nieparzyste, DECOR, AUTO-HIT, SECRET GARDEN, PHU SEKWIM BIS, AUTO-CZĘŚCI BORKOWSKI.
Jak postępować w przypadku awarii zasilania?
Wyłączenie dopływu energii elektrycznej może być spowodowane zadziałaniem urządzeń zabezpieczających w instalacji domowej (bezpieczników, wyłączników różnicowoprądowych) jak też awarią w sieci zasilającej lub prowadzonymi przez Enea Operator pracami planowanymi*. Wstępnie, przyczynę awarii określamy obserwując sąsiednie domy (czy pali się w nich światło), oświetlenie ulicy, ewentualnie lampki kontrolne zasilania w rozdzielnicy.
Brak światła w okolicy świadczy o uszkodzeniu na sieci zasilającej i fakt ten ewentualnie zgłaszamy na pogotowie energetyczne pod numer telefonu – 991. Jeśli jednak sieć jest zasilana, to należy sprawdzić w rozdzielnicy czy nie zadziałały zabezpieczenia w wyniku przeciążenia lub zwarcia w instalacji. Trzeba również sprawdzić wyłącznik różnicowoprądowy. Jeśli przy próbie załączenia, zabezpieczenie natychmiast reaguje, należy odłączyć wszystkie odbiorniki i ponowić próbę. Gdy zabezpieczenia nie reagują – podłączamy kolejno poszczególne odbiorniki, a zadziałanie zabezpieczenia w momencie włączenia jednego z nich wskazuje na uszkodzenie właśnie w tym urządzeniu. Może się też zdarzyć, że zadziałają bezpieczniki przedlicznikowe, do których nie mamy dostępu. W takiej sytuacji należy powiadomić pogotowie energetyczne.
* Brak zasilania może być spowodowany również wykonywaniem prac planowych (eksploatacyjnych, przyłączaniem nowych odbiorców, itd.). Enea Operator informuje o tych pracach z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenia prasowe, na swojej stronie internetowej lub też w inny sposób rozpowszechniony lokalnie na danym terenie.
Źródło: ENEA Operator
Dodaj komentarz